Często niewielkie zmiany w interfejsie prowadzą do naprawdę imponujących wyników. Pokażę Ci teraz kilka ulepszeń w mini koszyku.

💪
Zostań członkiem PRO i osiągnij wyższe konwersje.

Co otrzymasz w ramach konta pro?

🚀 Streszczenia z badań i testów A/B.
🚀 Co miesiąc nowe badania.
🚀 Sprawdzone porady, które zwiększą konwersję.
🚀 Odpowiedzi na dylematy UX, CRO, marketingowe.
🚀 Dostęp do innych portali od przeprojektowani.pl

🔒 Kupuję dostęp za 249 zł/rok 🔒

Masz już dostęp? Zaloguj się.

👀Problem

Zespół VWO testując sklep Grene zauważył, że użytkownicy gubili się w koszyku. Testerzy napotkali kilka problemów z oryginalnym projektem mini koszyka:

  1. Mylący komunikat o darmowej dostawie. Wielu użytkowników klikało w informację o darmowej dostawie umieszczoną nad głównym przyciskiem, myśląc że to faktyczny przycisk akcji.
  2. Brak widoczności całkowitej wartości w momencie gdy użytkownik dodawał więcej niż jeden produkt, nie widział łącznej wartości zakupów.
  3. Przycisk CTA umieszczony na samym dole, co powodowało konieczność przewijania do końca mini koszyka, by kontynuować zakupy w momencie, gdy znajdowała się tam długa lista produktów.

🧠 Badania

Przetestowano kilka zmian. Nowa wersja mini koszyka wprowadzała:

  • Dodatkowy przycisk CTA na górze koszyka, umożliwiający natychmiastowe przejście do strony koszyka.
  • Bardziej uporządkowany układ z przyciskiem „usuń” umieszczonym strategicznie po prawej stronie, minimalizującym przypadkowe kliknięcia.
  • Wyraźne pokazanie łącznej wartości produktów przy zakupie większej ilości.
  • Większy, bardziej widoczny główny przycisk CTA.

👉 Wynik:

36-dniowy test (4 kwietnia – 9 maja 2019) wykazał ciekawe wyniki:

  • Ilość zakupionych produktów zwiększyła się niemal dwukrotnie.
  • Wzrost wizyt na stronie koszyka ze współczynnikiem konwersji 3,05% w porównaniu do 2,91% w wersji kontrolnej.
  • Ogólny współczynnik konwersji sklepu wzrósł z 1,83% do 1,96%